Ziskovost segmentu kancelářského nábytku dosahuje úrovně 30%. Počáteční investice do podnikání je asi 200 000 USD, návratnost dvou až tří let.
Klasifikace kancelářského nábytku
Sortiment kancelářského nábytku zahrnuje stoly a počítačové stoly, židle, skříně, stojany, skříně, konzole, židle pro ředitele a manažery, skříňkové sady, stoly pro konferenční místnosti a mnoho dalšího. Výrobci obvykle vyrábějí kolekce, které jsou spojeny společným designem, ale liší se stylem a typem dekorace. Sortiment jedné továrny může zahrnovat několik tisíc položek, které jsou rozděleny do tří skupin podle jejich funkčního účelu.
První z nich se nazývá operační nábytek pro běžné kancelářské pracovníky a zaujímá největší podíl na trhu - 70%. Sada provozního nábytku obvykle zahrnuje stůl, židli, skříň a polici a stojí 200–500 USD. Takový nábytek se vyznačuje jednoduchostí a nepřítomností zbytečných detailů.
Druhou skupinou jsou kanceláře pro manažery a střední manažery. Tento nábytek je vyroben z vysoce kvalitních dřevotřískových desek zdobených PVC nebo dýhou a také z levného dřeva. Takové soupravy stojí 1 000 - 100 000 $. Představují přibližně 20% tržeb.
Třetí skupina, která pokrývá posledních 10% trhu, zahrnuje kanceláře pro vrcholové manažery. Při jejich výrobě se obvykle používají drahé materiály - cenné dřevo a pravá kůže. Ceny za výkonné učebny začínají na 20 000 USD a na exkluzivních modelech - od 60 000 USD.
Většina obchodů se specializuje na prodej všech tří nábytkových skupin, jinak riskují ztrátu zákazníků, kteří dávají přednost objednání celé sady nábytku na jednom místě a mají zájem o slevy za velký objem nákupů.
Obchod s nábytkem: Předpoklad
K umístění plnohodnotné expozice kancelářského nábytku je nutný obchod o rozloze nejméně 200 metrů čtverečních. m. Podle zkušeností obchodních společností je optimální, zda bude klientovi představeno 6-12 sbírek "RAM" různých cenových kategorií. Stejně jako 10-15 sbírek manažerských kanceláří: 2-5 v každém stylu - „klasický“, „moderní“ a „hi-tech“.
Takovou sbírku nábytku není vždy možné vystavit v obchodním patře, zejména proto, že nájemné „jí“ až 30-60% měsíčního zisku obchodu s nábytkem. Proto často prodejní společnosti aktivně používají vizuální demonstraci: barevné katalogy, nástěnné fotografické plakáty, které demonstrují výhody sbírek nábytku nebo projekty, které již byly realizovány v zákaznických kancelářích.
Vlastní sklad je pro obchodní společnost s nábytkem náročný bod. Podle některých účastníků trhu bude obtížné pracovat bez skladu, protože zákazníci obvykle převádějí nábytek ihned po převodu peněz. A nečekejte týdny na dokončenou objednávku.
Podle jiných není obsah velkého skladu vždy zdůvodněn. Stačí mít malý sklad, ve kterém jsou umístěny nejoblíbenější a nejoblíbenější pozice. A pokud klient provede nestandardní objednávku, můžete pracovat na částečném předplacení. Čekací doba obvykle není delší než týden. Hlavní věc je zde navázat interakci s dodavateli.
A pokud je výrobce nebo jeho sklad ve stejném městě jako kupující, můžete dodávat přímo z továrny. Hlavní věcí je neustálý přístup k informační základně odrážející dostupnost potřebného nábytku ve skladu.
Obchody zpravidla pracují s několika výrobci. A obvykle továrny na nábytek poskytují zboží k prodeji nebo na základě půjčky. Je třeba uplatnit pouze ukázkové vzorky.
Obchod s nábytkem: náklady a zisky
Počáteční investice do organizace podniku na prodej kancelářského nábytku jsou asi 200 tisíc dolarů. Obchod zpravidla začíná vydělávat až v druhém roce své existence. Náklady na podporu podnikání se obvykle vyplácejí po třech až čtyřech letech aktivní práce.
Maloobchodní marže za prodané zboží závisí na továrně, třídě nábytku a poptávce zákazníka. V průměru se pohybují v rozmezí 20-60% a v některých případech mohou dosáhnout až 100%.
Aktivně dumpingují pouze mladé společnosti a regionální výrobci, kteří se snaží získat místo na kapitálovém trhu.
Ziskovost obchodu s kancelářským nábytkem se pohybuje v závislosti na ročním období, podmínkách pronájmu a zavedené klientele v rozmezí 10–30%.
Obchod s nábytkem: Propagační kanály
Tradičními způsoby, jak přilákat klienty do salonů kancelářského nábytku, jsou reklama v tištěných médiích, telemarketing, přímé zasílání brožur s nabídkami, účast na výstavách a umístění sbírky na vlastní webové stránky. Každá metoda má své klady a zápory.
Podle účastníků trhu poskytuje direct mailing nejvyšší návratnost. Ale pouze v případě, že spadá do zamýšleného účelu, přímo osobě odpovědné za uspořádání kanceláře ve společnosti.
Pokud jde o telefonický marketing, může být užitečné pro navázání počátečního kontaktu. Kromě toho je důležité neposílat ceníky, ale informovat klienta o možnostech. Na Západě se odhadovalo, že správně vybraný interiér může zvýšit produktivitu zaměstnanců až o 40%. Je důležité předat tuto myšlenku našim obchodníkům.
Nejúčinnějším způsobem je účast na výstavách. Na výstavě má klient možnost vidět sbírky mnoha výrobců a prodejců, porovnat je, zeptat se na cenu a vybrat si, co vyhovuje jeho vkusu, finančním možnostem a potřebám.
Podle odborníků trvá vytvoření zákaznické základny šest měsíců až tři roky. „Fáma“ začíná dále fungovat: okruh nových zákazníků se rozšiřuje díky doporučením těch starých.
Obchod s nábytkem: Rozšíření služeb
Dnes je v podmínkách tvrdé konkurence na trhu boj o klienta veden rozšiřováním nabídky služeb. Doprava nábytku zdarma, montáž, záruční servis, kumulativní slevy, diskontní karty - dnes se jedná o povinné součásti služeb jakékoli společnosti.
Téměř všechny firmy vytvářejí projekty na uspořádání pracovišť pro kancelář pomocí počítačových programů pro klienty. Stále však existuje jen málo obchodů s designovými kancelářemi, které jsou schopné vyvinout projekt interiéru a vybrat pro něj nábytek na vysoké profesionální úrovni. Praxe ukazuje, že takové designové služby jsou stále více populární.
Podle odborníků budoucnost leží na společnostech, které zákazníkům nabízejí komplexní předplacenou službu, tj. Řešení všech otázek týkajících se vybavení kancelářského nábytku, od projekčního projektu po demontáž, přepravu a montáž nábytku, když se společnost přestěhuje do nové kanceláře.
V článku byly použity materiály z časopisu Moje firma
* Článek je starší než 8 let. Může obsahovat zastaralá data