Bytové dekorace a renovace: tržní realita

Opravy a stavebnictví Oprava

Bytové dekorace a renovace: tržní realita

Na trhu stavebnictví a oprav v Jekatěrinburgu se točí miliardy rublů. Stovky malých společností s pěti až deseti zaměstnanci sdílejí tyto peníze mezi sebou. Vyrůst v tak malé míře a jen málo z nich může vytvořit stabilní firmu. Návratnost tradičních způsobů propagace společnosti na trhu je minimální. Opraváři proto hledají zprostředkovatele: souhlasí s vývojáři, UZHK a designéry, kteří je mohou načíst prací.

Jak jednat s vývojářem

Kolik designérů interiérů berou za jejich sponzorství

Proč by obchod se stavebními materiály hledal zákazníky pro opravárenské týmy

Činnost dokončovacích a opravárenských společností zahrnuje oblasti nových budov a zrekonstruovaných bytů. V loňském roce bylo v Jekatěrinburgu uvedeno do provozu 810 tisíc metrů čtverečních. m bydlení. Přibližně stejný počet čtverců sekundárních obytných nemovitostí byl dokončen, vybílen, natřen, lepen tapetou a rozložen laminátem.

V roce 2007 pro každý čtverec. m zákazníků dokončovací práce dal v průměru 4 tisíc rublů. Celková částka, kterou utratili za opravy, činí 6, 5 miliardy rublů. Podle výpočtů ředitele stavební společnosti Art-Ek ALEXEY TRENOGINA přineslo každé náměstí finišery 2-3 tisíce rublů. čistý zisk a v loňském roce vydělali 3, 2 až 4, 8 miliardy rublů.

Přístup k těmto penězům je relativně jednoduchý. Prahová hodnota pro vstup na dokončovací a opravárenský trh je 350 tisíc rublů. Malý personál lze sestavit maximálně na několik měsíců. Začátečníci najdou mezi známými první klienty. „Pokud společnost pracuje se stabilní kvalitou a neporuší termíny, nebude sedět bez objednávek. Přijdou k ní podle doporučení, “uzavírá OLEG IVANOV, ředitel ISC Ural.

Vzhledem k toku doporučení může malá společnost s 10 až 15 lidmi pracovat stabilně, ale je nepravděpodobné, že účastníci trhu mohou dělat velké plány.

Tok klientů nelze spravovat

Hlavním problémem opravárenských týmů je to, že standardní metody pro přilákání zákazníků ve skutečnosti na trhu nefungují.

Společnost "Art-Ek", zabývající se výzdobou luxusních bytů, se snažila zvýšit tok zákazníků prostřednictvím tiskových médií. "Celý rok jsem utratil peníze za reklamu ve třech lesklých časopisech v Jekatěrinburgu." Nebyl návrat. Obecně, “pan Trenogin sdílí negativní.

Další opravárenská a dokončovací společnost, Restot, hledá zákazníky na internetu. Společnost si vytvořila vlastní webovou stránku a zabývá se její propagací. Provoz webových stránek podle ANDREY SIDOROV, technického ředitele Restot, roste. Organizace však dosud nezachytila ​​jediného klienta prostřednictvím webu.

Pokud nedojde k doporučování finišerů, dobrý zákazník se k této společnosti neobrátí, i když má dobrou pověst, rozsáhlé zkušenosti a hodně věnuje reklamě. V 99% případů jsou dodavatelé pro dokončovací práce hledány výhradně pro doporučení, poznamenává pan Sidorov.

"Obtížnost není ani v počtu zákazníků, ale v tom, že je téměř nemožné něco předvídat, něco předpovídat, " zavrtí hlava jedné z opravárenských posádek. Organizace pro dokončení a opravy, řekl, může být naložena naléhavými objednávkami a pracovat 16 hodin denně po dobu několika měsíců, a pak trávit tolik času nečinností.

Proto dotazovaný DC nemá stálý personál specialistů. Tým je vytvořen pro konkrétní objednávku od známých a v případě potřeby jsou vybíráni lidé z Korejců, Tádžiků a dalších migrantů, kteří migrují z jednoho zaměstnavatele na druhého. Není si jistý svým ziskem, takže prozatím upřednostňuje nelegální práci: tým nemá ani právní subjekt, ani nezbytná povolení. A tak podle anonymního vedoucího týmu jedná většina jeho kolegů.

Opravárenské společnosti na trhu ve skutečnosti fungují jako dispečeři předáků. Jejich personál obvykle nepřesahuje deset lidí. Spontánní brigády putující po trhu potřebují rozkazy a dispečerské brigády potřebují pracovní ruce.

Svoboda výměnou za stavební smlouvy

Dokončovatelé nemohou vážně zvýšit objem své vlastní práce. Proto hledají partnery, kteří by je mohli touto prací načíst. Ideálním společníkem je stavební společnost.

Opravář může odmítnout dokončit dokončování dokončování soukromých bytů a soustředit se na určitý typ subdodávek, aby vytvořil stálý předpokládaný objem objednávek. Například omítky na staveništích.

Developer v oblasti Jekatěrinburgu staví ročně 10–15 tisíc metrů čtverečních. m bydlení, a přední společnost - asi 200 tisíc metrů čtverečních. m. Po dohodě s stavitelem může finišer vydělávat pouze prostřednictvím svých objednávek a ve skutečnosti vůbec nehledat jiné zákazníky. Na smlouvách vývojáře je zejména ISK Ural. Společnost dva roky pracuje v zařízeních stavební organizace Stroy-Accent ve Verkhnyaya Pyshma. Na stavbách Pyshminsky se Ural zabývá omítáním. Nyní finišery dokončují druhou devítipodlažní budovu Stroy-Accent. Do července plánují vstoupit do další devítipodlažní budovy Pyshminsky a do srpna - další. „Developer plánuje postavit další dva šestnáctipodlažní domy ve stejné oblasti. Myslím, že je také omítneme. Práce tedy bude trvat dlouho, “dodává Ivanov.

Díky této spolupráci se omítání stalo hlavní činností Uralu, pokračuje Oleg Ivanov. Společnost tento proces automatizovala - zakoupila německé vybavení. V zařízeních Stroy-Accent pracuje v průměru přibližně 30 zaměstnanců Uralu. Za rok přinášejí společnosti příjem 12–15 milionů rublů.

Bez pomoci stavitele, připouští pan Ivanov, by Ural neměl takovou rychlost nebo technologii: „U rozptýlených objednávek na opravy bytů je zařízení jednoduše nerentabilní. Přeprava z místa na místo - tady dnes, o týden později na druhém konci města - je obtížná a nákladná. A v Pyshma ve skutečnosti neustále pracujeme na jednom místě. Proces nekončí. “

Schéma organizace oprav a staveb je téměř dokonalé, ale ve skutečnosti má jen málo z nich štěstí - říkají účastníci trhu. Vývojáři se nedočkají uzavření dlouhodobých smluv o výzdobě bytů s dodavateli třetích stran. Většina stavebních organizací ve městě dává přednost takové práci samostatně.

Podle Vyacheslava Trapeznikov, předsedy představenstva Aston Group, si mnoho stavebních organizací ve městě udržuje své vlastní finišery. Je zbytečné najímat si pro každý objekt dodavatele, říká: „Je téměř nemožné svázat jednu společnost, která bude pracovat stabilně. A podepsat dohodu s neznámou organizací znamená riskovat. Jak mám vědět, že možná poruší termíny nebo práci špatně? “

Přestože vývojáři na své weby stále přitahují finišery třetích stran (když sami nemohou s prací včas poradit). Ale ani takové jednorázové objednávky opravárenských a dekoračních organizací není snadné získat. Stavitelé zpravidla najímají ty, se kterými již spolupracovali, nebo pořádají uzavřené výběrové řízení mezi třemi až pěti společnostmi. A neznámá společnost má poměrně málo šancí dostat se na stavbu.

Nestabilita subdodavatelských objednávek je jedním z důvodů, proč se mnoho opravářů odmítá soustředit pouze na takovou práci. "Strávili jsme pár let dokončováním na stavbách, " vzpomíná jeden z účastníků trhu. - Dostali jsme se tam prostřednictvím superintendenta, který se zajímal o jeho peníze: obdržel 10% z každé z našich objednávek. To nám zaručilo stabilní objemy. Vydělali 8–9 milionů rublů. za rok. “ Když ale předák skončil, finišery byli nuceni opustit zařízení, které přineslo dobré peníze. Společnost musela znovu najmout instalatéry a elektrikáře, hledat objednávky mezi soukromými klienty. Bez patronace jeho osoby to stavební organizace města nepotřebovaly. Nyní společnost hledá superintendenta, který by za poplatek mohl pomoci vrátit se na staveniště.

Návratnost od VIP klienta je stejná jako u stavební smlouvy

Ti, kteří se nemohou dohodnout na stavební subdodávce, se snaží vybudovat stabilní firmu tím, že se dostanou do úzkého výklenku obnovy elitních bytů. Tuto cestu se ujala zejména společnost Art-Ek. "V podstatě neděláme levné opravy bytů." Systémový obchod nemůže být postaven na velkých objemech, které nejsou příliš složité, “vysvětluje Alexey Trenogin. Společnost se zaměřila na drahé komplexní práce (elektrika, instalatérské práce, dekorace atd.), Zejména opravy příměstských chalup. Objednávky jsou objemné (průměrná chata je svou velikostí srovnatelná s pěti dvoupokojovými apartmány). Z tohoto důvodu se ukázalo, že zaměstnanci jsou zatíženi trvalou prací a sestavují jasný rozvrh.

Jak poznamenává pan Trenogin, jeho organizace má neustále 1-2 tisíce metrů čtverečních. m prostor. Zároveň společnost opravuje tři až osm zařízení. Týmy odborníků různých profilů se navzájem uspějí. Ukázalo se, že jde o nepřetržitý dopravník. Za tímto účelem obsahuje „Art-Ek“ stálého zaměstnance 40 pracovníků různých profilů a tří mistrů. Vydělávejte takové zaměstnance 1, 5 až 2krát více než běžní pracovníci-šabašnikov. Pokud v průměru na základě smlouvy obdrží štukatér 120–180 rublů. za sq. m, pak profesionální na plný úvazek specialista za stejnou potřebu platit 200-350 rublů.

Zisk z opravy elitních chalup je podle odborníků přibližně stejný jako zisk zhotovitele při sádrokartonové smlouvě se stavitelem (s výjimkou nákladů na stavební materiály, zákazníci Art-Ek dávají opravárenským pracovníkům 12 až 18 tisíc rublů za každý čtvereční M). Hlavní věc je vytvořit nepřetržitý proud objednávek.

Chcete-li najít zákazníky v segmentu nákladních opravářů, pomozte návrhářům interiérů. Zákazníci jim důvěřují při výběru stavebních materiálů a při hledání týmu. Podle Andrei Sidorov, Restot, který také provádí drahé opravy, dostává kolem 50% objednávek prostřednictvím návrhářů.

Designéři zpravidla pracují s několika týmy. Opraváři dělají totéž. Tvoří kolem sebe skupinu designérů, z nichž každý občas vede zákazníky. Čím více opravárenských asistentů existuje, tím lépe.

Opraváři svázali nejziskovější designéry a přitahovali zákazníky s penězi s provizorními úplatami. V neformálních rozhovorech finišery říkají: pro designéra, který obdrží dobrou objednávku, aby vám zavolal, bude muset zaplatit 5 až 10% nákladů na tuto smlouvu.

Opraváři hledají ty, kteří nemají vlastní ruce.

Většina stavebních společností v Jekatěrinburgu se dosud specializuje na smluvní stavební práce, ale také se neopustí výhradně do segmentu vysokých cen. Dispečerští pracovníci většinou pracují ve všech směrech a objednávky neodmítají.

Pokud se nezaměřujete na určitou specializaci, existuje více způsobů, jak přilákat zákazníky. Opravárenské společnosti ho přitahují několika způsoby, aniž by čekaly, až přijde sám. Opravář může například přijít na objednávku u soukromé správy bytové společnosti (UHK). Na rozdíl od stavitelů s finišery třetích stran jsou takové organizace ochotnější pracovat. Neexistuje žádný důvod pro správu společností, aby udržovaly své vlastní zaměstnance. V průměru ULC provádí vymalování v každém domě jednou ročně a aktuální každých sedm let. Farma UZHK přesahuje 100 tisíc metrů čtverečních. m. Společnost nepřežije pouze na objednávkách UZHK, vysvětlují odborníci, ale každý potřebuje stálé stabilní objemy práce a není důvod je odmítnout.

Je pravda, že dekoratér, který je neznámý hlavě této struktury, se pravděpodobně nedostane na objekty Uzhk. Podle VLADIMIR FATEEV, generálního ředitele Astra UZHK, dodavatele malování vchodu, výměny dveří nebo obílení stropů se hledá následující. Zpočátku se UZHK obrací k týmům, s nimiž již více než jednou spolupracovala. Pokud jsou zaneprázdněni nebo se společnosti dosud nepodařilo vytvořit skupinu takových organizací, obrací se na pomoc kolegy. "Konzultuji se zástupci tří nebo čtyř společností spravujících město." Doporučují mi opravárenské společnosti, “vysvětluje pan Fateev.

Na základě těchto doporučení může supervizor výrazně zvýšit rychlost. Dobrá práce v zařízení jedné správcovské společnosti přitahuje objednávku od jiné. Tyto práce jsou nejčastěji předpovídány. Na základě potřeb několika UZHK může opravář pro příští rok sestavit pracovní plán a uvolnit pracovní ruce. Výsledkem je, že každý je šťastný: UZHK získává spolehlivého dodavatele, který má vždy příležitost jít na plánovanou práci, a finišera - stabilní objem objednávek.

Kromě UZHK a designérů, finišerů, zajišťuje práce například prostřednictvím Trust SKM (spravuje sítě SuperStroy a StroyArsenal). Před čtyřmi lety tento maloobchodník představil novou službu: spolu s pořízením stavebních materiálů byl kupujícímu nabídnut objednávkový servis v obchodech, který tyto materiály přilepil, sestavil a položil.

SKM Trust nevytvořil svoji brigádu. Společnost organizovala pouze speciální službu, která přijímá a zpracovává objednávky (konzultace, analýza odhadů, plnění smluv). Práce vykonávají dodavatelé třetích stran.

SCM Trust v Jekatěrinburgu spolupracuje s pěti až šesti společnostmi různých specializací. Pro vyhledání a přilákání zákazníka trvá služba přibližně 10% z hodnoty objednávky. Zbývající peníze jsou příjmy opravářů. "Opravy nejsou pro nás zdrojem zisku." Jedná se o doplňkovou službu, která by měla přilákat zákazníky do síťových obchodů. Naše provize pokrývá náklady na službu, “vysvětluje GALINA RUBANOVA, servisní manažer společností SuperStroy a StroyArsenal.

Pro partnerské finery najde SCM Trust každý měsíc asi 200 objednávek. Částky se podle paní Rubanové pohybují od 1, 5 do 300 tisíc rublů. Maloobchod hledá dodavatele podle stejného tradičního schématu pro trh - prostřednictvím známých a partnerů.

Zdroj: Obchodní čtvrť

* Článek je starší než 8 let. Může obsahovat zastaralá data


Populární Příspěvky